Entra nel mondo delle comunicazioni integrate
Le comunicazioni sono sempre state fondamentali per lo svolgimento ottimale di tutti i processi aziendali. Oggi, in un mondo in cui il business ha subito un’accelerazione senza precedenti, essere in grado di comunicare in modo flessibile ed efficiente, è di fondamentale importanza per il successo di un’azienda e per aumentare la soddisfazione dei clienti.
Le soluzioni Ucaas di Setera – distribuite da FINIX Technology Solutions – offorno alle aziende la possibilità i disporre di una piattaforma di comunicazione unificata per ottimizzare i processi aziendali e ottenere risultati migliori.
La soluzione per il business connesso
Setera OneCloud è una soluzione globale per il centralino telefonico che si basa un un software moderno e facile da utilizzare. OneCloud mette in comunicazione tutte le sedi dell’azienda in qualsiasi parte del mondo e con qualsiasi dispositivo.
Per utilizzare il servizio è sufficiente installare i client sui dispositivi mobili e sui PC. I telefoni fissi, DECT e i telefoni per conferenze sono pronti all’uso non appena collegati a una porta Internet.
Sistema telefonico OneCloud: tutti i vantaggi
Un fornitore unico per servizi di comunicazione e cloud ovunque nel mondo
Tutti gli uffici e i call center possono essere collegati fra di loro
Possibilità di disporre degli stessi servizi in tutte le sedi
Centralizzazione di amministrazione, supporto, reporting e fatturazione del sistema
Distribuzione rapida e gestita
Riduzione dei costi di amministrazione e di quelli diretti
Soluzioni per comunicazioni a 360°
Connettività Teams
Setera OneCloud per Teams integra le comunicazioni esterne con le funzionalità di collaborazione e gestione di Teams. Il risultato è una soluzione per la comunicazione aziendale completa, con funzioni di centralino, numerazione aziendale, possibilità di scegliere il numero che viene mostrato a chi chiama, registrazione delle chiamate, funzioni di centro di contatto, report e molto altro.
Integrazione OneCloud
Con Setera Connector – che supporta oltre 60 sistemi CRM – è possibile collegare in modo fluido tutte le comunicazioni aziendali integrando il CRM con la piattaforma OneCloud UCaaS (Unified Communication as a Service). L’integrazione è plug and play e richiede meno di un giorno. Questa soluzione offre molti vantaggi, tra cui la possibilità di sapere chi sta chiamando, il miglioramento della gestione delle chiamate e dell’esperienza del cliente, la registrazione di tutte le attività e molto altro.
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